Centre Communal d’Action Sociale (CCAS)
1er étage de l’hôtel de ville,
Tél. 01 34 21 25 00 poste 2700
Accueil centralisé : le lundi de 13 h 30 à 17 h 30, du mardi au vendredi de 8 h 30 à 12 heures et de 13 h 30 à 17 h 30 ; nocturne le jeudi jusqu’à 19 heures (sauf du 13 juillet au 29 août) ; le samedi de 8 h 30 à 12 heures.
Toute constitution de dossier se fait uniquement sur rendez-vous.

- Aide sociale - RSA (Revenu de Solidarité Active). Permanences le mardi et le jeudi de 14 heures à 17 heures.

- CIMES : Dans le cadre d’une convention avec le Département, le Centre pour l’Insertion, la Mobilisation et l’Evaluation Sociale propose un suivi soutenu et un accompagnement de bénéficiaires du RSA pour tous les bénéficiaires de la zone Vexin-Ville nouvelle.

- Actions vers les retraités et personnes âgées.
Etablissement public communal avec un conseil d’administration composé de :
Président : Alain Richard (maire)
Membres élus : Laure Kermen-Lecuir (vice-présidente), Marie-Claude Clain, Sophie Baldacci-Lemann, Michèle Gangloff, Nicole Champion, Béatrice Priez.
Membres nommés : Faouzia Abdelmalek, Jacqueline Bourcigaux, Marie-Noëlle Dumesnil, Lamin Rezig, Jacqueline Soudais.
Directeur : Marie-Anne Guillaux.

Centre social de la maison de quartier de Chennevières
2, place Louise Michel
Tél. 01 34 64 59 81
Cet équipement agréé par la CAF regroupe à la fois la crèche familiale et des activités proposées par la maison de quartier et les associations. Ainsi, la maison de quartier assure l’accompagnement scolaire, les ateliers cuisine et la couture tandis que les sorties familiales et l’alphabétisation sont proposées respectivement par l’AJC et l’AFIFA.
Point d’accueil par un travailleur social CAF le lundi de 9 heures à 12 heures sur rendez-vous. Téléphoner au secrétariat du territoire d’Action sociale CAF au 01 30 73 69 64 ou 01 30 73 68 20.

Aide juridique communale
Bureau d’aide aux victimes
Le rôle du bureau d’aide aux victimes est de recevoir les victimes d’infractions pénales, de les aider dans leurs démarches et de les conseiller.
Il est ouvert au public le mercredi après-midi de 15 heures à 17 heures, et le samedi matin, de 9 heures à 12 heures. Pour prendre rendez-vous, contacter la mairie en appelant le 01 34 21 25 00 poste 2527.

Antenne Médico-sociale
Service social départemental (Conseil général)
Protection Maternelle et Infantile (PMI) et Planification familiale
82 rue de Verdun
95310 Saint-Ouen l’Aumône
Tél.  01 30 37 77 88

Ouvert du lundi au vendredi de 9 heuresh00 à 12h30 et de 13h30 à 17 heuresh00

Caisse d’Allocations Familiales (CAF) du Val d’Oise
Accueil du public du lundi au vendredi de 9 heures à 16 heures sans interruption.
2 Place de la Pergola
Quartier de la préfecture
95018 Cergy-Pontoise cedexCedex
Tél. 0 820 25 95 10 (0,12 € la première minute, puis 0,09 € les suivantes à partir d’un poste fixe).

Point d’accueil à la Maison de Quartier de Chennevières, 2 place Louise Michel par un travailleur social

CPAMVO (Caisse Primaire d’Assurance Maladie du Val d’Oise),
Agence de Saint-Ouen l’Aumône, 12 avenue du général de Gaulle
Saint-Ouen l’Aumône - 95314 Cergy-Pontoise Cedexse CEDEX.
Tél. 3646     
Ouvert lundi et jeudi de 9 heures à 12h30 et de 14 heures à 16h30 sauf juillet et août.
Fermé à 12h30 les veilles de fêtes.

Agence nationale de l’accueil des étrangers et des migrations
Bureau de Cergy
Immeuble Ordinal, rue des Chauffours
95002 95002 Cergy-Pontoise CEDEXCedex
Tél. 01 34 20 20 30
Prise de rendez-vous par téléphone du lundi au vendredi de 8h30 à 12 heures et de 14 13h30eures à 16h30.

Traducteurs assermentés
Pour les demandes de traduction/interprétariat de document, s’adresser à la section locale de l’UNETICA (Union nationale des Experts traducteurs interprètes près les Cours d’Appel), Cour d’Appel de Versailles, 5 avenue rue Carnot, 78000 Versailles.
Tél. 01 39 49 64 36.
Egalement, pour les demandes d’interprétariat, s’adresser à l’association Inter Service Migrants, 251 rue du Faubourg Saint-Martin, 75010 Paris.
Tél. 01 53 26 52 50.

PAD
P.A.D. des Louvrais
2 place de la Fraternité
95300 Pontoise
Tél/fax. 01 34 24 01 47 (permanences accessibles sur rendez-vous)

Le Point d’accès au Droit est un lieu d’accueil et d’écoute personnalisée qui apporte une information sur les droits et devoirs des personnes ayant à faire face à des problèmes juridiques ou administratifs. Pour y répondre au mieux, un agent d’accueil vous oriente vers les associations et les professionnels du droit.
Le Point d’Accès au Droit de Pontoise met également à disposition un écrivain public pour rédiger les courriers, tous les jeudis de 14h à 16h.